ASSISTENZA ON-LINE e CIRCOLARI

La nostra offerta è stata potenziata con il servizio di assistenza remota attivabile da qualsiasi Vostro computer collegato in Internet, senza la necessità di installare alcun software e cambiare le impostazioni del firewall.

Direttamente dal nostro centro di assistenza Vi possiamo guidare e visualizzare il Vostro schermo per eseguire assieme le operazioni da Voi richieste.

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Capital Office

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Per soddisfare le esigenze delle diverse tipologie di aziende proponiamo varie formule di assistenza Capital Office.

ASSISTENZA TELEFONICA
(senza aggiornamenti)
 - ASSISTENZA TELEFONICA ILLIMITATA

- TARIFFA RIDOTTA per eventuali interventi presso la vostra sede
   
AGGIORNAMENTI
PROGRAMMA
(senza assistenza)
 - AGGIORNAMENTI PROGRAMMA con questa formula sono compresi gli aggiornamenti dei programmi: tutto questo per avere sempre una versione aggiornata del software e garantirvi quindi la salvaguardia del Vostro investimento.

- AGGIORNAMENTI ON-LINE

- NUOVE VERSIONI nuove release del prodotto, fornendovi sempre l’ultima versione da noi commercializzata con le ultimissime funzionalità e non i soli aggiornamenti ai fini legislativi.
   
CAPITAL DIRECT
 - SERVIZIO TELEFONICO TRAMITE L’ACCESSO DIRETTO AI NUMERI DEI TELEFONI CELLULARI DELLE PERSONE ADDETTE ALL’ASSISTENZA

- COMPRENDE ORE DI ASSISTENZA PER VISITE, CORSI ED IMPLEMENTAZIONI PRESSO LA VOSTRA AZIENDA - RESPONSABILE VIENE GESTITO DIRETTAMENTE DAL RESPONSABILE DELLO SVILUPPO CAPITAL OFFICE - AZIENDE numero limitato di aziende ammesse a tale servizio- AGGIORNAMENTI PROGRAMMA con questa formula sono compresi gli aggiornamenti dei programmi: tutto questo per avere sempre una versione aggiornata del software e garantirvi quindi la salvaguardia del Vostro investimento. - AGGIORNAMENTI ON-LINE

- NUOVE VERSIONI nuove release del prodotto, fornendovi sempre l’ultima versione da noi commercializzata con le ultimissime funzionalità e non i soli aggiornamenti ai fini legislativi.